Hellmann Worldwide Logistics Poland stawia na jakość
Grupa Hellmann (DE, GB, PL) zajęła 3 miejsce w ogólnym rankingu System Alliance Europe (Degree of Performance).
Hellmann Worldwide Logistics Polska przynależy do System Alliance Europe od 2006 roku. System Alliance Europe to paneuropejska sieć drobnicowa skupiająca 47 międzynarodowych firm spedycyjnych w 23 krajach. Warto wspomnieć, że Hellmann Worldwide Logistics jest również współzałożycielem sieci, której jednym z głównych celów powstania było dążenie do oferowania najwyższej jakości usług swoim klientom.
Ranking System Alliance Europe opiera się na monitoringu w pięciu obszarach:
- Unloading Report Timely - raport rozładunku w 30 minut po rozładowaniu auta importowego
- Archiving Quota Timely - archiwizacja listu przewozowego w 2 dni po dostawie
- Dispatch Quality - wysyłka przesyłek zgodnie z dokumentami przewozowymi
- Quality of Delivery - dostarczanie przesyłek zgodnie z deklarowanymi czasami tranzytu
- Transmitted Package Numbers - oklejanie naszych przesyłek kodami kreskowymi.
„Grupa Hellmann stawia przede wszystkim na wysoką jakość obsługi. Naszą ambicją jest satysfakcja każdego Klienta dlatego jesteśmy dumni, że jako grupa Hellmann (DE, GB, PL) zajęliśmy w majowym rankingu 3 miejsce. Naszym celem na przyszłość jest zdobycie pozycji lidera” powiedział Juliusz Skurewicz Prezes Hellmann Worldwide Logistics Polska.
Osoba kontaktowa:
Hellmann Worldwide Logistics Polska sp. z o.o. sp. k.
Aneta Paczka
aneta.paczka@pl.hellmann.net
Tel: +22 717 97 73
Kom. +48 601 91 92 04
REKLAMA
JAKOŚĆ W LOGISTYCE
/ STRATEGIE

Wykop
Gwar


